Häufig blockieren veraltete Architekturen, technische Schulden und gewachsene Legacy-Systeme genau das, worauf es heute ankommt: eine digitale Infrastruktur, die Innovation ermöglicht, ohne die Stabilität, Sicherheit oder Konformität mit den regulatorischen Anforderungen zu gefährden. ESG-Vorgaben und Cloud-Strategien lassen sich nur dann sinnvoll umsetzen und IT-Resilienz lässt sich nur dann herstellen, wenn die Systemlandschaft tragfähig ist. Wir entwickeln mit Ihnen strukturierte Migrationspfade und moderne Architekturen, die revisionssicher, skalierbar und anschlussfähig sind – und so die Zukunft ermöglichen.
Unsere Referenzen zeigen, wie das gelingt.
Für einen globalen Finanzdienstleister automatisieren wir über 500.000 jährliche Kundenanfragen – mit messbarem Effekt auf Effizienz, Service und Kosteneinsparungen.
Mit Hilfe unserer Lösung CGI Collections360 optimierte ein Finanzdienstleister sein Forderungsmanagement: Die ML-Modelle erhöhten die Kontaktquoten deutlich und sorgten für mehr Anrufe, eine höhere Automation und verbesserte Kundenzugänglichkeit.
Als Partner einer internationalen Bank modernisierten wir die Zahlungsinfrastruktur und erzielten damit klare Ergebnisse: einen höheren Automatisierungsgrad, kürzere Projektzyklen und die vollständige Konformität mit ISO-20022.
Gemeinsam mit uns automatisierte eine große deutsche Bank ihre Firmenkreditprozesse über eine BPM-gestützte Low-Code-Plattform. Dadurch gelang es, eine höhere Effizienz, Datenqualität und regulatorische Nachweisbarkeit zu erreichen.
Gemeinsam mit uns entwickelte ein führendes Finanzinstitut eine skalierbare Payment-Plattform – mit klarer Zielbilddefinition, Business Case und Roadmap zur Realisierung von Wachstums- und Effizienzzielen.
In Kooperation mit einem Finanzinstitut modernisierten wir sein Testframework. Wir setzten hierzu Cypress, BDD/TDD-Prinzipien und einer CI/CD-Pipeline ein und erzielten mit einem geringeren Aufwand schnellere Release-Zyklen und eine höhere Stabilität.
Ein internationaler Finanzkonzern übertrug uns die zentrale Steuerung seines gruppenweiten Cybersecurity-Programms. Über 1.000 Maßnahmen wurden priorisiert, Budgets optimiert und interne Audit-Anforderungen erfüllt. Wir erzielten eine messbare Reifegradsteigerung im ECB-basierten Rahmenwerk.
In Zusammenarbeit mit einem deutschen Kreditinstitut optimierten wir seine Payment-Anwendungen, um personenbezogene Daten DSGVO-konform und effizient zu löschen. Gleichzeitig konnten die Betriebskosten spürbar gesenkt werden.
Cyberbedrohungen, geopolitische Risiken und der steigende Druck durch DORA und BSI-KritisV führen dazu, dass Banken ein neues Sicherheitsverständnis aufbauen müssen. Technische Schutzmechanismen allein reichen hier nicht aus – es geht um Resilienz, Governance und revisionssichere Kontrollprozesse. Mit erprobten Ansätzen für Zero Trust, GRC-Systeme und die Sicherheitskultur im Alltag unterstützen wir Sie bei der Etablierung widerstandsfähiger Sicherheitsarchitekturen.
Geldwäsche, Betrugsversuche und interne Risiken treffen Banken dort, wo ihre Prozesse unübersichtlich bleiben oder manuell durchgeführt werden. Gleichzeitig steigt der Druck durch KYC-, AML- und FATF-Vorgaben. Mit durchgängigen, automatisierten Kontrollprozessen lassen sich Risiken früher erkennen und regulatorisch sauber nachweisen. Wir helfen Ihnen, Ihre Prozesse in technischer und organisatorischer Hinsicht schlank und gleichzeitig sicher zu gestalten und sie dokumentierbar zu machen. Dazu setzen wir z. B. auf unsere Lösung CGI HotScan360 für regelbasierte Echtzeit-Erkennung und unsere AML-Kontrollplattform, die sich flexibel in bestehende Compliance-Strukturen integrieren lässt.
Nachhaltigkeit ist kein reines Reportingthema mehr: Die ESG-Kriterien wirken tief in die Architektur, den IT-Betrieb und die Entscheidungsprozesse hinein. Banken müssen heute zeigen, wie resilient sie sind und wie energieeffizient und sozial verantwortungsvoll sie agieren – auch in technologischer Hinsicht. Wir begleiten Sie dabei, diese Anforderungen umzusetzen: mit ESG-konformen Architekturmodellen, belastbarem Reporting und IT-Roadmaps, die regulatorisch tragfähig sind. Mit unserem ESG Data Framework und der Sustainability Reporting Engine stellen wir sicher, dass Ihre Nachhaltigkeitsziele operativ verankert und regulatorisch nachgewiesen werden können.
Viele Banken arbeiten in zersplitterten Prozesslandschaften mit Medienbrüchen, manuellen Eingaben und den damit verbundenen hohen Fehlerquoten. Hyperautomation geht über Robotic Process Automation (RPA) hinaus: Sie verbindet Systeme, schafft Durchgängigkeit und reduziert den Aufwand messbar. Wir identifizieren Automatisierungspotenziale mit echtem ROI und implementieren skalierbare, nachhaltige Lösungen entlang Ihrer realen Abläufe.
Künstliche Intelligenz verändert, wie Banken Risiken bewerten, Entscheidungen vorbereiten und Prozesse optimieren. Doch viele KI-Initiativen scheitern an der zu geringen Datenqualität, fehlenden Governance oder mangelnden Verankerung im operativen Betrieb. Wir helfen, konkrete KI-Anwendungen zu entwickeln und fokussieren dabei regulatorische Sicherheit, strategische Skalierbarkeit und echten Mehrwert.
Neue Vorgaben wie DORA oder BAIT erhöhen nicht nur den Dokumentationsaufwand, sondern erfordern tiefgreifende strukturelle Anpassungen: in der Architektur, im Betrieb und in der Governance. Was viele unterschätzen: Revisionssicherheit beginnt nicht mit dem Audit, sondern mit der Entscheidung, wie Systeme geplant und umgesetzt werden. Wir helfen Ihnen, die regulatorischen Anforderungen systematisch zu erfüllen und dabei Ihre Organisation flexibel zu halten.
Instant Payments, Open APIs, Sanction Screening und andere Faktoren verändern den Zahlungsverkehr grundlegend. Wer wettbewerbsfähig bleiben will, braucht eine klare Payment-Strategie. Wir begleiten Banken bei der Modernisierung ihrer Zahlungsprozesse und helfen ihnen, sie skalierbar, gesetzeskonform und zukunftsfähig zu gestalten.
Veraltete Architekturen, technische Schulden und regulatorischer Druck (z. B. durch DORA oder ESG) machen punktuelle Maßnahmen wirkungslos. Wir begleiten Banken bei der strategischen IT-Transformation – mit einer klaren Zielbildentwicklung, strukturierten Migration und belastbaren Betriebsmodellen.
Jährlich sprechen wir mit über 800 Entscheiderinnen und Entscheidern aus der Finanzbranche über aktuelle Herausforderungen, Prioritäten und Erfolgsfaktoren der digitalen Transformation. Diese Erkenntnisse fließen direkt in unsere Beratung und Projektarbeit ein. Sie helfen dabei, Investitionen strategisch zu steuern, Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen und technologische Entscheidungen abzusichern.
Unsere Branchenergebnisse für die Finanzbranche:
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Regulatorik, Digitalisierung, ESG und technologische Umbrüche lassen sich nicht mehr isoliert bewältigen. Banken brauchen ein strukturiertes, flexibles und datenbasiertes Modell, das mit Veränderung umgehen kann. Adaptives Banking ist genau das: Es verbindet Technologie, Datenintelligenz und Kundenverständnis und stärkt so dauerhaft die Entscheidungsfähigkeit der Banken.
Sie würden gerne aktuelle Einblicke in die Herausforderungen der Banken- und Finanzbranche erhalten und interessante Best Practices kennenlernen? Dann sind die CGI Banking Talks genau das Richtige für Sie! Im Rahmen unserer digitalen Veranstaltungsreihe erfahren Sie, welche Trends die Branche bewegen und welche Lösungen sich derzeit etablieren.
